ডেটা সুরক্ষা দলিল

Kirikya-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — Kirikya-র গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্বচ্ছভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা ২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত
🔒

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

Kirikya-র গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো একনজরে — বিস্তারিত বিবরণ নিচে পড়ুন।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না। আমাদের সার্ভার সর্বদা আপডেটেড নিরাপত্তা প্যাচ সহ চলে।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না

Kirikya কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আমরা লুকোচুরিতে বিশ্বাসী নই। কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় — প্রতিটি বিষয় এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।

আপনার অধিকার সুরক্ষিত

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছ ে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার। যেকোনো সময় [email protected]তে ইমেইল করে এই অধিকার প্রয়োগ করুন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

Kirikya কুকি ব্যবহার করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন — তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

ডেটা ধারণের সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতায় সর্বোচ্চ ৫ বছর তথ্য সংরক্ষিত থাকে। এরপর সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।


গুরুত্বপূর্ণ: Kirikya-র ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য [email protected]-তে যোগাযোগ করুন।

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Kirikya (kirikya.pro) একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন তখন Kirikya কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

এই নীতি Kirikya-র সমস্ত পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (যদি থাকে), লাইভ চ্যাট সাপোর্ট এবং ইমেইল যোগাযোগ। আপনি যে ডিভাইস থেকেই Kirikya ব্যবহার করুন না কেন, এই নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমরা আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। Kirikya সর্বদা প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন ও বিধিমালা মেনে চলে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়েছে।

০২ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Kirikya বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — কিছু তথ্য আপনি সরাসরি প্রদান করেন, আর কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ফর্ম
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা নিবন্ধন ও KYC
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট/উইথড্র প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে
গেমিং তথ্য বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড গেম সার্ভার লগ
যোগাযোগ লগ চ্যাট বার্তা, ইমেইল কথোপকথন সাপোর্ট সিস্টেম

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

০৩ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

Kirikya আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে ব্যাখ্যা করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য পরিচয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে প্রসেস করার জন্য আর্থিক তথ্য প্রয়োজন।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করি।
  • গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট অনুরোধ দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার হয়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আসক্তির ঝুঁকি শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষণ।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতি থাকলে বোনাস ও অফার সম্পর্কিত ইমেইল/এসএমএস পাঠানো।

০৪ তথ্য ভাগাভাগির নীতি

Kirikya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket এর মতো পেমেন্ট পার্টনাররা লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য পায়।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: আইনি নির্দেশে সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: জালিয়াতি শনাক্ত করতে শিল্প-মানের ডেটাবেজের সাথে সীমিত তথ্য যাচাই।

গুরুত্বপূর্ণ: আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে এবং আমাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। আপনার তথ্যের নিরাপত্তার জন্য আমরা সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।

০৫ ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Kirikya আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা সর্বদা নিরাপদ থাকে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই পাওয়া যায়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের দলের প্রতিটি সদস্য ডেটা সুরক্ষার বিষয়ে প্রশিক্ষিত এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ স্থানে নিয়মিত ব্যাকআপ নিশ্চিত করে ডেটা কখনো হারিয়ে না যায়।

০৬ কুকি নীতি

Kirikya-র ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। এগুলো আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা জানতে — সম্পূর্ণ বেনামে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু ক্ষেত্রে এটি সাইটের কার্যকারিতা সীমিত করতে পারে।

০৭ আপনার ডেটা অধিকার

Kirikya-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং প্রয়োগে সহায়তা করি।

👁️
দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।

📦
পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার ডেটা কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫
আপ ত্তি করার অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা প্রসেসিং-এ আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

০৮ তৃতীয় পক্ষের সেবা

Kirikya-র প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত আছে যা আমাদের গেমিং অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।

  • গেম প্রদানকারী: স্লট, ফিশ গেম এবং অন্যান্য গেমের প্রদানকারীরা RNG সার্টিফাইড এবং আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা মেনে চলে।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে: মোবাইল ব্যাংকিং সেবা (bKash, Nagad ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
  • বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণে ব্যবহৃত টুলগুলো বেনামে ডেটা প্রক্রিয়া করে।
  • লাইভ চ্যাট সফটওয়্যার: গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহৃত সফটওয়্যার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে কনফিগার করা।

আমরা সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে যাচাই করি এবং নিশ্চিত করি যে তারা আমাদের গোপনীয়তার মান বজায় রাখে। তবে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার জন্য Kirikya দায়ী নয়।

০৯ নাবালকদের গোপনীয়তা

Kirikya কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করা হয় না।
  • যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • নাবালকের কোনো তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হলে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি জানেন যে কোনো নাবালক Kirikya ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]-তে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০ নীতি পরিবর্তন

Kirikya সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা সেবার পরিবর্তনের কারণে এটি প্রয়োজন হতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে দেখানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতিতে অসম্মত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন — বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১১ আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

Kirikya একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে।

  • আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড নিশ্চিত করি।
  • বিদেশে ডেটা প্রক্রিয়াকারী সকল অংশীদারের সাথে আমাদের আনুষ্ঠানিক ডেটা প্রসেসিং চুক্তি রয়েছে।
  • স্থানান্তরিত ডেটার উপর দেশীয় ও আন্তর্জাতিক সুরক্ষা উভয়ই প্রযোজ্য থাকে।

১২ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা দল সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটন ব্যবহার করুন।
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: ইমেইলে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা, লাইভ চ্যাটে সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের ব্যবসার মূল ভিত্তি। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকবে।


Kirikya কেন সবচেয়ে বিশ্বস্ত পছন্দ?

  • শূন্য ডেটা বিক্রয়: আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করিনি এবং করব না।
  • স্বচ্ছ অনুশীলন: প্রতিটি ডেটা ব্যবহারের কারণ আপনাকে জানানো হয়।
  • আপনার নিয়ন্ত্রণ: নিজের ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
  • দ্রুত প্রতিক্রিয়া: ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
  • নিয়মিত নিরীক্ষা: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞরা প্রতি বছর আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • সহজ ভাষায় নীতি: আইনি জটিল ভাষা নয়, সহজ বাংলায় সব কিছু ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
২৫৬
বিট SSL এনক্রিপশন
৪৮h
সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া
০%
ডেটা বিক্রয় নীতি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

🔐

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন!

Kirikya-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড ডেটা যাচাইকৃত পেমেন্ট বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

English